《反恐精英Online》世界杯Q&A

问：什么是《反恐精英Online》世界杯门票？

答：《反恐精英Online》世界杯门票即《反恐精英Online》世界杯入场凭证。
玩家可于2013年12月7日和12月8日至上海风云电竞馆直接领取门票入场，参与精彩的现场表演与活动，领取僵尸玩偶一个。

问：什么是 《反恐精英Online》世界杯VIP特权？

答：购买《反恐精英Online》世界杯门票的用户可在12月7日和12月8日《反恐精英Online》世界杯比赛场内观看比赛，同时可以免费获得精美礼包一份。

问：《反恐精英Online》世界杯VIP门票有哪几种？

答：《反恐精英Online》世界杯VIP门票分为38元、68元和88元三种门票。88元为内场前排一等票，68元为内场二等票，38元为外场特权票。

问：《反恐精英Online》世界杯VIP 38元、68元门票和88元门票有什么区别?

答：三种门票均为2日联票，可在12月7日-12月8日进场《反恐精英Online》世界杯内场，88元为内场前排一等票，68元为内场后排二等票，38元为外场特权票。另外可领取的礼包也有所不同：
《反恐精英Online》世界杯38元门票对应礼包：绝版道具《胜利之翼》、僵尸公仔（一个）
《反恐精英Online》世界杯68元门票对应礼包：绝版道具《胜利之翼》、全套僵尸公仔
《反恐精英Online》世界杯88元门票对应礼包：绝版道具《胜利之翼》、全套僵尸公仔、限量版卫衣、豪华道具礼包。

问：在哪里可以购买《反恐精英Online》世界杯VIP门票？

答：《反恐精英Online》世界杯VIP门票全部为电子码彩信形式的电子门票，售卖的唯一渠道为天猫世纪天成官方旗舰店。《反恐精英Online》世界杯现场不设立门票售卖点。

问：如何成功购得《反恐精英Online》世界杯VIP门票？

答：第一步：登录《反恐精英Online》世界杯官网网站。进入购票页面后，请用户首先仔细阅读并确认“购票须知”；
第二步：请登录天猫世纪天成官方旗舰店，《反恐精英Online》世界杯VIP门票商品页；
第三步：请选择适合您的门票类别，仔细填写并确认手机号码。这些信息将用于现场门票信息的鉴定与后续礼物的发送，确认后无法修改。
第四步：请选择付费方式完成付款。
第五步：成功购得门票后，组委会将统一发送电子码形式的门票彩信。请妥善保存并按时抵《反恐精英Online》世界杯现场换票处兑换纸质门票，通过检验后方可进入内场。

问：我在官网订票后，如何获得电子票彩信形式的电子门票？

答：当用户网络订票成功后，系统将会成功购票的用户手机发送含有电子码图形及对应数字串的彩信，请大家妥善保管。电子门票兑换的纸质门票属于用户个人专属物品，若丢失或转送给他人导致无法进场，后果由用户自己承担。

问：我已经购票成功，但是还没有收到电子码短信？

答：本届电子码门票彩信将于购票成功通过彩信形式发送到你的手机上，如逾期仍未收到，可通过天猫购买记录中自助操作，重新发送至手机。

问：如何凭电子码彩信形式的电子门票进场？

答：拥有电子码图形及对应数字序列号的用户，在《反恐精英Online》世界杯换票口的验票终端机上打开电子码图形扫描成功后换的对应纸质门票 ，并持纸质票验证通过后进入现场。

问：电子门票有效期为多久？

答：每个电子码仅能在验票机上进行一次验证，验证通过后该二维码立即失效，无法再次使用。 兑换的纸质门票，可在12月7日-12月8日进入现场。请妥善保管你的纸质门票，遗失门票将无法领取奖励。

问：电子门票可以退换吗？

答：用户一旦购票成功，不可进行退票和换票。

问：纸质门票可以退换吗？

答：用户一旦换票成功，不可进行纸质票的退票和换票。纸质门票遗失后无法补办，请用户妥善保存。

问：《反恐精英Online》世界杯VIP礼物如何发放？

答：所有礼物将会在2013年12月8日比赛活动后发放，你可持纸质兑换券至现场领取。